Künstliche Intelligenz entfaltet nur dort Wirkung, wo Menschen verstehen, was sie tut, und wo sie strukturiert in die Arbeit eingebettet wird. Wir begleiten Organisationen auf dem gesamten Weg: vom fundierten Grundlagenwissen über KI in den eigenen Prozessen bis zu KI-Anwendungen für Kundinnen und Kunden. Praxisnah, verständlich und auf Ihre Organisation zugeschnitten.
In vielen Organisationen fehlt ein klares Bild davon, was KI leistet und was nicht – ihre Potenziale ebenso wie ihre Grenzen. Ohne dieses Fundament werden Ergebnisse weder kritisch geprüft noch sauber in bestehende Prozesse eingebettet. Genau hier setzt unsere Schulung «KI-Know-how – Grundlagenkompetenzen» an.
Viele denken bei KI hauptsächlich an den Chat. Dabei entfaltet sie Wirkung auf drei Stufen – im persönlichen Arbeiten, in internen Prozessen und in Anwendungen für die Kundschaft; ohne dieses Bild bleibt wertvolles Potenzial ungenutzt. Unser 3-Stufen-Modell schafft Orientierung und zeigt, wo Sie stehen.
Jährlich entstehen Hunderte neuer KI-Tools mit überlappenden Funktionen und lauter Eigenwerbung. Schon bei den rund ein Dutzend bekannten Tools zählen individuelle Bedürfnisse und Datenschutz – denn jedes hat eigene Anforderungen und Abomodelle. Wir ordnen die relevanten Tools ein – passend zu Ihren Bedürfnissen, gesetzlichen Anforderungen und Daten.
EU AI Act, Digital Omnibus, revidiertes Datenschutzgesetz (revDSG), kantonale Vorgaben nach IDG/IDV: Die Rechtslage ist verschachtelt. Wer KI einsetzt, verliert leicht den Überblick, was wo und wann gilt – gerade an der Schnittstelle von EU, Bund und Kanton. Im Erstgespräch geben wir Ihnen mit unserem Wegweiser den Überblick.
Ohne klare und kommunizierte Regeln entsteht Schatten-IT aus privaten Accounts – mit Risiken für Datenschutz, Haftung und Vertrauen. Gerade bei der Bearbeitung von Personendaten kann das rechtlich wie ethisch rasch heikel werden. Wir erstellen mit Ihnen einen praxistauglichen KI-Leitfaden für Ihre Mitarbeitenden.
Wir denken KI-Anwendung in drei aufeinander aufbauenden Stufen. So lässt sich KI dort einsetzen, wo sie wirklich Wirkung entfaltet – Schritt für Schritt und mit der nötigen Kompetenz als Fundament.
Individueller KI-Einsatz
KI im persönlichen Arbeitsalltag, im direkten Austausch mit KI-Systemen. Hier liegt das Fundament: Wer KI versteht, setzt sie sicher und wirkungsvoll ein.
Schulung «KI-Know-how – Grundlagenkompetenzen» – vier aufbauende Module in 4,5 Stunden (vormittags oder nachmittags), ohne technische Vorkenntnisse, mit Abschlusszertifikat, Handout und Vertiefungsübungen.
Wir setzen beim Grundlagenverständnis an, nicht bei einzelnen Tools – denn wer versteht, wie KI funktioniert, nutzt jedes Werkzeug professioneller und sicherer.
Dieses herstellerunabhängige Wissen ist der Schlüssel: Sie formulieren bessere Anweisungen, beurteilen Ergebnisse kritisch und setzen KI datenschutzkonform und rechtlich fundiert ein – und schöpfen so das volle Potenzial von ChatGPT, Claude oder Copilot aus, heute und in Zukunft.
Schulung «KI-Know-how – Prompting» – die Kunst der präzisen Steuerung von KI-Systemen
KI in Prozessen
KI fest in wiederkehrende Abläufe integrieren – in Unternehmen ebenso wie in den Verwaltungsprozessen von Gemeinden.
Hier geht es nicht mehr um einzelne Fragen im Chat, sondern um Aufgaben, die regelmässig anfallen und zuverlässig nach denselben Regeln ablaufen sollen.
Wir konzipieren und bauen dafür spezifische KI-Agents und Prozesse, abgestimmt auf Ihre Systeme und Datenschutzvorgaben.
In der öffentlichen Verwaltung lassen sich viele wiederkehrende Aufgaben strukturieren – von der Erstellung und Prüfung von Anträgen über das Sitzungs-Management (Vorbereitung, Gespräch, Protokollierung) bis zum Aufbereiten eingehender Anliegen und Zusammenfassen von Akten. Wir gestalten diese Prozesse nachvollziehbar und im Einklang mit dem kantonalen Datenschutz (IDG/IDV), damit Ihre Mitarbeitenden entlastet werden und die Verantwortung dort bleibt, wo sie hingehört.
KI für Kundinnen und Kunden
KI-gestützte Funktionen auf der öffentlichen Website – für Kundinnen und Kunden, in Gemeinden für Bürgerinnen und Bürger. In Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern realisieren wir unter anderem:
Antworten zu Öffnungszeiten, Zuständigkeiten und Verfahren, belegt und nachvollziehbar
Treffer auch ohne Kenntnis des passenden Fachbegriffs
Führt Schritt für Schritt durch das passende Formular – vollständig und intuitiv
Inhalte für alle zugänglich aufbereitet, auf Wunsch auch in leichter Sprache
Seiteninhalte auf Wunsch in der bevorzugten Sprache
Klärt das Anliegen vorab, damit der Termin am richtigen Schalter und gut vorbereitet stattfindet – das spart unnötige Behördengänge
Kein starres Schema, sondern ein Rahmen, den wir auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.
Information, jeweils als Wegweiser
für KMU und Gemeinden, über:
Austausch über:
Einblick in:
Schulungsrahmen definieren:
Auf Basis der Arbeitssitzung erhalten Sie:
Wir führen die Schulung «KI-Know-how – Grundlagenkompetenzen» durch (4,5h). Die Teilnehmenden erhalten:
Auf dem gemeinsamen Fundament bauen wir gezielt weiter:
Verwaltungen tragen eine besondere Verantwortung: Sie bearbeiten sensible Personendaten und bewegen sich in einem eng geregelten rechtlichen Rahmen. Datenschutz ist deshalb bei uns über alle drei Stufen hinweg fester Bestandteil – nicht Beiwerk. Massgebend sind für Gemeinden die kantonalen Grundlagen (IDG/IDV) unter der Aufsicht der Datenschutzbeauftragten des Kantons Zürich.
Viele Gemeinden sind hier bereits gut aufgestellt – wir beraten gezielt dort, wo Fragen offenbleiben:
Unsere Schulungen sind mehr als ein Vortrag. Die Teilnehmenden gehen mit konkretem Rüstzeug nach Hause:
KI-Kompetenz ist keine Kür mehr. Wer KI anbietet oder nutzt, muss verstehen, was die Technologie kann – und wo ihre Grenzen liegen. Der EU AI Act hat diese Kompetenz zunächst verbindlich vorgeschrieben (Art. 4). Mit dem Digital Omnibus (politische Einigung vom 7. Mai 2026) wird die Vorgabe abgeschwächt: Aus der Pflicht, ein bestimmtes Kompetenzniveau zu gewährleisten, wird eine Pflicht, KI-Kompetenz aktiv zu fördern. Dass die EU die Anforderung beibehält, statt sie zu streichen, unterstreicht jedoch ihre Bedeutung – KI-Kompetenz bleibt eine Grunderwartung, kein Detail. Über die Zusammenarbeit mit Partnern im EU-Raum betrifft das auch Schweizer Anbieter und Anwender.
In der Schweiz ist eine eigene Regulierung in Vorbereitung; unabhängig davon gelten die Datenschutzgesetze bereits heute, insbesondere bei der Bearbeitung von Personendaten: für Unternehmen das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG), für Gemeinden und öffentliche Organe die kantonalen Grundlagen (im Kanton Zürich IDG/IDV).
Wer KI ohne dieses Fundament einsetzt, riskiert Fehler, die rechtliche Folgen haben können. Unsere Angebote schaffen die Grundlage, mit der Sie auf diese Anforderungen vorbereitet werden.
Wir begleiten nicht nur den Einstieg, sondern den ganzen Weg – von der Grundkompetenz über Prozesse bis zur öffentlichen Anwendung.
Wir kommen zu Ihnen und richten die Inhalte auf Ihre Organisation, Ihre Branche und Ihren Arbeitsalltag aus.
Datenschutz nach revDSG und – für Verwaltungen – die kantonalen Grundlagen sind fester Bestandteil.
Wir ordnen KI nüchtern als Werkzeug ein – mit ihren Chancen und ihren Grenzen.
Unsere Vor-Ort-Schulungen bieten ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis – und ohne Anreise, Spesen und Ausfallzeiten Ihrer Mitarbeitenden.
Die Termine sind begrenzt – eine frühzeitige Anfrage lohnt sich. Für ein erstes Kennenlernen, konkrete Fragen oder eine individuelle Offerte: Melden Sie sich, ich bin für Sie da.