Eine professionelle Gemeindekommunikation beeinflusst massgeblich die Wahrnehmung der Bevölkerung sowie die von ansässigen Unternehmen und solchen mit Standortinteresse. Mit gezielten Massnahmen lassen sich authentische Images verankern und die Reputation langfristig steigern. Authentizität schafft Vertrauen und die gezielte Kommunikation über die Vorzüge einer Gemeinde steigert die sichtbare Attraktivität.
Nutzen Sie die verfügbaren Instrumente, um mit Ihrer Gemeindekommunikation zielgerichtet und effektiv Wirkung zu erzielen. Die strategische Positionierung der Attraktivitätsmerkmale des Lebens- und Wirtschaftsraums über die Gemeindegrenzen hinaus stärkt die Standortförderung nachhaltig. Unter anderem mit einem authentischen Imagefilm sowie gezielter Öffentlichkeits- und Medienarbeit.
Viele Gemeinden verfügen nicht über spezialisierte Kommunikationsfachleute. Dadurch bleibt die Kommunikation oft eine Zusatzaufgabe, die neben dem Tagesgeschäft erledigt werden muss.
Kommunikationsarbeit wird in vielen Gemeindebudgets nicht priorisiert. Dadurch fehlen Mittel für Personal, Weiterbildung oder moderne Tools.
Politische Vorlagen und Gemeindeprojekte werden zunehmend anspruchsvoller und benötigen mehr Erklärung. Dies erfordert eine sorgfältigere, zeitintensivere Aufbereitung für die Bevölkerung.
Bürgerinnen und Bürger erwarten schnelle, transparente und zeitnahe Informationen. Dies erhöht den Druck auf Gemeinden, häufiger und professioneller zu kommunizieren.
Die Pflege von Websites, Social Media oder Newslettern erfordert zusätzliches technisches und redaktionelles Wissen. Gemeinden haben oft Mühe, die nötigen Kompetenzen und Ressourcen aufzubauen.
Digitale Kanäle haben die Frequenz von Fragen, Rückmeldungen und Beschwerden erhöht. Gemeinden müssen deshalb schneller reagieren und mehr Dialog leisten, als es früher der Fall war.
Gemäss Studien arbeiten über 40 Prozent der Gemeinden ohne Kommunikationskonzept. Und viele, die eines haben, aktualisieren es nicht. Das führt dazu, dass Informationen unkoordiniert oder nur reaktiv verbreitet werden.
Jede Gemeinde leistet Kommunikationsarbeit. Ein Kommunikationskonzept unterstützt die strategische Planung und Umsetzung der Kommunikationsmassnahmen entscheidend. Es steigert die Professionalität – im Innen wie im Aussen. Viele Gemeinden haben dies erkannt und verfügen über ein Kommunikationskonzept, welches in der Regel in jeder Legislatur aktualisiert wird. Unser Vorgehen:
Ein Kommunikationskonzept soll auf keinen Fall zum Papiertiger werden. Oftmals reicht eine überschaubare Anzahl Seiten mit den wichtigsten Definitionen. Damit es wirksam bleibt, muss das Kommunikationskonzept regelmässig überprüft und bei Bedarf aktualisiert werden. Häufig geschieht dieser Prozess in jeder Legislaturperiode.
Eine effektive Projektkommunikation ist für Gemeinden unverzichtbar, um Transparenz herzustellen, Akzeptanz zu fördern und eine aktive Einbindung der Bevölkerung bei öffentlichen Vorhaben zu ermöglichen.
Sie stellt sicher, dass alle relevanten Informationen verständlich, nachvollziehbar und rechtzeitig bereitgestellt werden, wodurch Vertrauen entsteht und Vorbehalte reduziert werden. Besonders hilfreich ist dabei eine zentrale Informationsplattform, beispielsweise eine Projektwebsite, die allen Anspruchsgruppen einen einfachen Zugang zu aktuellen Projektdetails bietet. Ebenso zählt eine zielgerichtete Kommunikation mit den Einwohnerinnen und Einwohnern zu den Grundvoraussetzungen einer erfolgreichen Gemeindearbeit.
Ein kontinuierlicher und klarer Informationsfluss stärkt das Vertrauen in die Behörden, erleichtert die Beteiligung und unterstützt die Meinungsbildung. Dafür ist die regelmässige und proaktive Information über verschiedene analoge und digitale Kanäle ebenso wichtig wie die gezielte Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen und die Berücksichtigung individueller Interessen. Dialogplattformen, Newsletter oder soziale Medien ermöglichen es, viele Menschen zu erreichen und eine offene, bürgernahe Kommunikationskultur zu schaffen.
Sie suchen Unterstützung in der Projekt- und Einwohnerkommunikation? Wir begleiten Sie gerne in Strategie und Konzeption sowie in der Umsetzung der Massnahmen – sowohl in umfassenden Projekten als auch in punktuellen Massnahmen.
Für souveräne, effektive und vertrauensvolle Interaktionen und Auftritte
Die persönliche Kommunikation in der Gemeindekommunikation bildet den Kern jeder lebendigen Gemeinde, weil sie Beziehung, Vertrauen, Orientierung und Gemeinschaft schafft.
Mit unserem Know-how unterstützen wir Gemeinderäte, Gemeindeschreiber und Verwaltungsmitarbeitende in engem Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern zur Professionalisierung ihrer persönlichen Kommunikation. Damit sie ihre Botschaften klar vermitteln und dabei Verständnis und Vertrauen aufbauen können.
Digitale Kommunikation eröffnet Gemeinden neue Möglichkeiten für einen direkten Austausch mit der Bevölkerung, steigert die Beteiligung und macht die Informationsprozesse effizienter. Damit diese Vorteile zum Tragen kommen, braucht es klare organisatorische Abläufe und verlässliche Datenschutzmassnahmen. Zudem ist eine kontinuierliche Anpassung an die technischen Entwicklungen notwendig. Moderne Gemeinden nutzen digitale Kommunikationsformate gezielt, um transparent zu informieren und neue Beteiligungsformen zu eröffnen.
Gemeinden nutzen heute verschiedenste digitale Plattformen, um Informationen aktuell, transparent und breit zu übermitteln, darunter Websites, Newsletter und Social Media.
Damit erhöhen sie ihre Reichweite zu unterschiedlichen Zielgruppen und ermöglichen Partizipation in Form von Dialog und Feedback.
Entspricht Ihr digitales Angebot den Bedürfnissen Ihrer Einwohnerinnen und Einwohner? Entsprechen die Inhalte den Erwartungen? Und wie steht es um die Ressourcen und die Termineinhaltung im Rahmen der Bewirtschaftung?
Wir unterstützen Sie in der Bewirtschaftung bestehender Kanäle und als Sparring-Partner bei der Evaluation sowie beim Aufbau neuer Kanäle, damit die digitale Kommunikation Ihrer Gemeinde ihre Wirkung im Sinne der Zielsetzung effizient entfalten kann.
Ein wirksames Krisenmanagement inklusive einer professionellen Krisenkommunikation ist für Gemeinden von zentraler Bedeutung. Krisenszenarien erfordern klare Entscheidungsstrukturen, abgestimmte Abläufe und eine schnelle Handlungsfähigkeit der Verwaltung. Sie suchen einen starken Partner mit ausgewiesener Expertise im Feld Krisenmanagement und Krisenkommunikation? Sprechen Sie uns an und erfahren Sie unser Angebot und unseren Hintergrund.
Ein einheitliches und professionelles Design für Printmedien, digitale Kanäle und Beschriftungen ist ein wesentlicher Bestandteil wirkungsvoller Gemeindekommunikation. Es sorgt für Wiedererkennbarkeit, Orientierung und Vertrauen und unterstützt die klare Vermittlung von Informationen an unterschiedliche Zielgruppen. Wir entwickeln neue Designs, gestalten und adaptieren unterschiedliche Informations- und Kommunikationsinstrumente und beraten Sie in umfangreichen Design-Projekten.
Eine professionelle Medienarbeit ist ein zentraler Bestandteil der Gemeindekommunikation. An der Schnittstelle zwischen Gemeinde, Öffentlichkeit und Medien ermöglicht sie Themen, Entscheidungen und Leistungen transparent darzustellen und aktiv in die öffentliche Meinungsbildung einzubringen. Wir erstellen und verteilen Medienmitteilungen, organisieren Mediengespräche, begleiten Sie bei Interviews und übernehmen die Medienbeobachtung. Mit uns erreichen Sie Ihre Zielgruppen.
